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Trámites y Servicios



Te ofrecemos asesoría para realizar trámites relacionados con tu seguro y actualizaciones sobre el alcance de tu seguro.


Actualización de Suma Asegurada

  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
  • Copia del último talón de pago.
  • Copia de comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) únicamente si su domicilio no aparece en la identificación presentada.

    • Inclusión de coberturas.

  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
  • Copia del último talón de pago.
  • Copia de comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) únicamente si su domicilio no aparece en la identificación presentada.

    • Retiro parcial de Fondo (dividendos y/o ahorro).

  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
  • Copia del último talón de pago.

    • Actualización o corrección de datos como Nombre, domicilio, RFC, CUIRP, Edad.

    Documentación necesaria para corrección de nombre

  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
    • Documentación necesaria para actualización de domicilio
  • Copia de comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
    • Documentación necesaria para actualización de RFC
  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
    • Documentación necesaria para actualización de CURP
  • Copia del último talón de pago.
    • Documentación necesaria para cambio de edad
  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
  • Copia de acta de nacimiento.
  • Copia del último talón de pago.

    • Actualización de beneficiarios.

  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).

    • Duplicado de Póliza.

  • Identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).

    • Devolución de descuentos.

  • Identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
  • Copia de todos los talones de pago en donde le llegó el descuento indebido.

    • Cambio de clave de cobranza si quieres cambiar la modalidad del pago de tu seguro.

    Las modalidades son: depósito en cuenta bancaria, pago por tarjeta de crédito o débito, descuento en nómina.

  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
  • Último comprobante de pago del seguro (Talón de pago, voucher, depósito) en original y copia.
    • **Solo para descuentos vía nomina presentar: Copia del último talón de pago de la dependencia a la que pertenecía y copia del talón de pago de la nueva dependencia a la que pertenece**.

    Cambiar la periodicidad de los depósitos bancarios.

    Para el pago de tu seguro (mensual, trimestral, semestral o anual).

  • Copia de identificación oficial vigente del asegurado (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).
  • Copia del último comprobante de pago de seguro (voucher o depósito).